Soporte de Transoft Solutions
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Preguntas frecuentes (FAQ)
En esta sección, encontrará preguntas frecuentes acerca de nuestro software. Si tiene una pregunta, por favor revise nuestros artículos y vea si su pregunta ya está en la lista.
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Licencias de suscripción de usuario
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¿Cómo se instala una licencia de suscripción de usuario?
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¿Cómo puedo asignar a usuarios a mi licencia?
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¿Pueden los usuarios trabajar sin conexión? (P. ej., en un avión).
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¿Puedo usar inicios de sesión de Azure Active Directory para mis usuarios?
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¿Qué hay que hacer para pasar de una licencia en red local a una licencia de suscripció...
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¿Cuándo y con qué frecuencia tendrán que iniciar sesión los usuarios para utilizar el s...
- Ver todos los artículos de Licencias de suscripción de usuario
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My Transoft Portal
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Instalación
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Tengo una versión anterior del software, ¿puedo obtener una clave de autorización si ne...
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Compatibilidad y requerimientos del sistema
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¿Cuál es la diferencia entre la Clave del CD, el Código de instalación y la Clave de au...
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Tengo un nuevo ordenador y he reinstalado el programa. ¿Puedo obtener una nueva clave d...
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Mi contrato de mantenimiento MAP va a expirar. ¿Cómo puedo renovar mi MAP?
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Mover la licencia a un nuevo ordenador
- Ver todos los artículos de Instalación
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AutoTURN
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¿Cómo puedo mover AutoTURN a otro ordenador?
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¿Cómo puedo pasar de versión monopuesto a una instalación de sistema en red?
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Estoy usando una versión anterior o más antigua de AutoTURN. ¿Para cuáles versiones tod...
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Cuando inicio AutoTURN en AutoCAD®, solo aparece la pantalla de inicio y no encuentro l...
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Cuando arranco AutoTURN, aparece la alerta: "Se ha producido un error al sincronizar co...
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Al iniciar AutoTURN recibo el mensaje de alerta: “No se pudo establecer contacto con el...
- Ver todos los artículos de AutoTURN
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Guía general de instalación
A continuación algunas instrucciones para guiarle a través del proceso de instalación de nuestro software. Si tiene alguna duda, por favor contáctenos directamente.
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Licencias nuevas
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Instalación de una licencia de suscripción de usuario
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Instalación de una licencia de suscripción de usuario para varios usuarios o implantada
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Instalación de licencia autónoma
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Instalación de una licencia en red
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Instalación y extensión de licencias de alquiler
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Agregar usuarios a una licencia de red
- Ver todos los artículos de Licencias nuevas
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Actualización de licencias
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Programa de mantenimiento (MAP)
INFORMACIÓN DE COMPATIBILIDAD
Nos esforzamos por mantener nuestros productos compatibles con los últimos sistemas operativos y plataformas. Encuentre aquí la información más reciente sobre compatibilidad de productos de Transoft Solutions.
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Aircraft Data Viewer
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AutoTURN
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AviPLAN
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NEXUS
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ParkCAD
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SkySAFE
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TORUS
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Productos descontinuados