Cuando el usuario ejecute por primera vez un producto con una licencia de suscripción de usuario, se le pedirá que inicie sesión con las credenciales de su cuenta en my.transoftSolutions.com.
Se abrirá una sesión en el software que durará 30 días.
Si el usuario accede al software al menos una vez cada 30 días, no tendrá que volver a introducir sus credenciales. Si han pasado más de 30 días desde la última vez que usó el software, la sesión caducará y tendrá que iniciar sesión de nuevo.
Si el usuario olvida la contraseña, en la pantalla de inicio de sesión hay un enlace que permite restablecerla. Para restablecer la contraseña, también puede acceder directamente a my.transoftsolutions.com en el navegador.
Si al usuario se le ha suscrito a varias licencias de suscripción de usuario (para distintos productos de Transoft), la sesión se renovará cuando inicie sesión en cualquier de estos productos.