Si ha instalado AutoTURN con SetupWorkstationSilent.msi en una estación de trabajo y recibe el siguiente mensaje de error cuando intenta desinstalarlo desde el Panel de control, es posible que haya encontrado un problema de permisos:
"Hay un problema con este paquete de instalación de Windows. No se pudo ejecutar un programa necesario para completar esta instalación. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico o con el proveedor del paquete."
Siga los pasos que se indican a continuación:
- Inicie el Símbolo del sistema (terminal de Windows) con Ejecutar como administrador.
- Navegue hasta la carpeta AutoTURN Workstation (donde se encuentra el instalador SetupWorkstationSilent.msi).
- Escriba el siguiente comando y presione Enter: msiexec /x SetupWorkstationSilent.msi