Product FAQs
In dit gedeelte vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot onze software. Hebt u een vraag? Bekijk onze artikelen en zie of uw vraag reeds in de lijst staat.
-
Algemeen
-
Wanneer ik uw product laad in Bentley CONNECT edition producten (MicroStation, OpenRoad...
-
Log4j Kwetsbaarheidsupdate – 15 december 2021
-
Wat is het verschil tussen CD Key, Installation Code en Authorization Key
-
Ik heb een nieuwe computer en mijn software opnieuw geïnställeerd. Kan ik een nieuwe au...
-
Ik heb MicroStation® V8i op een PC geïnstalleerd waar een Transoft Solutions product re...
- Bekijk alle Algemeen atikelen
-
-
AutoTURN
-
AutoTURN installatie - Hoe kan ik AutoTURN verplaatsen naar een andere computer?
-
AutoTURN Installatie - Hoe kan ik van een standalone/netwerklicentie naar een abonnemen...
-
AutoTURN Installatie - Ik krijg een foutmelding wanneer ik uw product probeer te verwij...
-
AutoTURN Installatie - Hoe laad ik AutoTURN in MicroStation met behulp van de functieto...
-
AutoTURN Problemen oplossen - Ik gebruik momenteel een oudere AutoTURN versie. Voor wel...
-
AutoTURN Problemen oplossen - Bij het opstarten van AutoTURN voor AutoCAD zie ik alleen...
- Bekijk alle AutoTURN atikelen
-
-
AviPLAN
-
NEXUS
-
ParkCAD
Mijn Transoft Portal
In deze sectie vindt u handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen over het Mijn Transoft Portal en hoe u licenties, gebruikers en software downloads kunt beheren in het Mijn Transoft Portal.
Licentieverlening
In deze sectie vindt u antwoorden op vragen met betrekking tot licenties en de serverlicentiebeheerder.
-
Gebruikersabonnementlicenties
-
Hoe installeer ik een Subscription-licentie?
-
Hoe kan ik gebruikers toewijzen aan mijn licentie?
-
Kunnen mijn gebruikers offline werken met een USL-licentie? (bijv. tijdens een vlucht)
-
Kan ik Azure Active Directory aanmeldingen gebruiken voor mijn gebruikers?
-
Hoe kan ik de optie 'Enable Azure AD SSO' gebruiken als ik een foutmelding krijg?
-
Wanneer ik een upgrade van een Site-licentie naar een Subscription-licentie doe, hoe we...
- Bekijk alle Gebruikersabonnementlicenties atikelen
-
-
Transoft Licentieserver
-
Ik heb een oude versie van de software. Kan ik een Autorisatiesleutel aanvragen wanneer...
-
Licentie verplaatsen naar een nieuwe machine
-
Wij hebben onderhoud op onze server uitgevoerd en heb de licentie-server moeten verplaa...
-
Als ik de software start, wordt de volgende melding weergegeven: "The License Server co...
- Bekijk alle Transoft Licentieserver atikelen
-
-
Onderhoudsgarantieprogramma (MAP)
Algemene installatiegids
Hier vindt u algemene instructies voor het volgen van het installatieprocess van onze software. Indien u hulp nodig hebt bij de installatie van onze software neem dan rechtstreeks contact op met ons.
-
Nieuwe licenties
-
Licenties upgraden
-
MAP (Maintenance Assurance Program) onderhoudscontract
Compatibiliteitsinformatie
We streven ernaar om onze producten compatibel te houden met de nieuwste besturingssystemen en platforms. Kijk hier voor de nieuwste productcompatibiliteitsinformatie voor de producten van Transoft Solutions
-
Aircraft Data Viewer
-
AutoTURN
-
AviPLAN
-
NEXUS
-
ParkCAD
-
SkySAFE
-
TORUS
-
Verouderde producten
Downloaden
Hier vindt u enkele nuttige documenten en handleidingen die u waardevolle inzichten en instructies kunnen bieden. Als u aanvullende ondersteuning nodig heeft, neem dan direct contact met ons op.
-
Installatie & Licentieverlening
Aanvullende Support
Hoe kunnen we u helpen?
-
Authorization key aanvragen