• Nederlands Deutsch English (US) Español Français
Logo
  • Software FAQs
  • Installatie
  • Support aanvragen
  • Autorisatiesleutel aanvragen
  • >
  • Help Desk

Transoft Solutions Support

Blader door onze recente artikelen voor antwoorden op uw problemen

Frequently Asked Questions (FAQ)
In dit gedeelte vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot onze software. Hebt u een vraag? Bekijk onze artikelen en zie of uw vraag reeds in de lijst staat.
  • Subscription-licentie voor gebruikers
    • Hoe installeer ik een Subscription-licentie?
    • Hoe kan ik gebruikers toewijzen aan mijn licentie?
    • Kunnen mijn gebruikers offline werken?
    • Kan ik Azure Active Directory aanmeldingen gebruiken voor mijn gebruikers?
    • Wanneer ik een upgrade van een Site-licentie naar een Subscription-licentie doe, hoe we...
    • Wanneer en hoe vaak moeten gebruikers inloggen om de software te gebruiken?
    • Bekijk alle Subscription-licentie voor gebruikers atikelen
  • Installatie
    • Ik heb een oude versie van de software. Kan ik een Autorisatiesleutel aanvragen wanneer...
    • Compatibiliteit en systeemeisen
    • Wat is het verschil tussen CD Key, Installation Code en Authorization Key
    • Ik heb een nieuwe computer en mijn software opnieuw geïnställeerd. Kan ik een nieuwe au...
    • Mijn Maintenance Assurance Program (MAP) verloopt binnenkort. Hoe kan ik mijn MAP verni...
    • Licentie verplaatsen naar een nieuwe machine
    • Bekijk alle Installatie atikelen
  • AutoTURN
    • Wanneer ik AutoTURN start in de CONNECT-versie van mijn Bentley-product (MicroStation, ...
    • Ik werk momenteel met een oudere versie van AutoTURN. Voor welke versie heb ik nog rech...
    • Als ik AutoTURN start krijg ik de volgende foutmelding: "An error occurred when synchro...
    • Bij het opstarten van AutoTURN voor AutoCAD zie ik alleen het Welcome venster en daarna...
    • Ik heb een ontwerpvoertuig met een specifieke configuratie nodig die ik niet in AutoTUR...
    • Hoe kan ik mij meer met AutoTURN vertrouwd maken?
    • Bekijk alle AutoTURN atikelen

Algemene installatiegids
Hier vindt u algemene instructies voor het volgen van het installatieprocess van onze software. Indien u hulp nodig hebt bij de installatie van onze software neem dan rechtstreeks contact op met ons.
  • Nieuwe Subscription-licentie voor gebruikers
    • Een User Subscription License installeren
  • Nieuwe licenties
    • Nieuwe installatie van standalone-licenties
    • Nieuwe installatie van netwerklicenties
    • Seats toevoegen aan de netwerklicentie
    • Installeren en verlengen van een Rental-licentie
    • Cross-grade tussen producten
    • Bekijk alle Nieuwe licenties atikelen
  • Licenties upgraden
    • Upgraden van een netwerk-licentie
  • MAP (Maintenance Assurance Program) onderhoudscontract
    • Instructies voor het vernieuwen van uw MAP onderhoudscontract voor Standalone-licenties
    • Instructies voor het vernieuwen van uw MAP onderhoudscontract voor Network-licenties
  • Aanvullende voertuigbibliotheken en modules
    • Installeren van aanvullende voertuigbibliotheken (Extended Vehicle Libraries)

Compatibiliteitsinformatie
We streven ernaar onze producten compatible te houden met de laatste CAD programma’s. Bekijk hier de informatie welke CAD programma’s van Autodesk®, Bentley®, Bricsys® en ZWSOFT® samenwerken met onze software.
  • Aircraft Data Viewer
    • Aircraft Data Viewer compatibiliteitsinformatie
  • ArcPORT
    • ArcPORT compatibiliteitsinformatie
  • AutoTURN
    • AutoTURN compatibiliteitsinformatie
    • AutoTURN Pro compatibiliteitsinformatie
    • AutoTURN Lite compatibiliteitsinformatie
    • AutoTURN for Autodesk Revit compatibiliteitsinformatie
    • AutoTURN Rail compatibiliteitsinformatie
    • AutoTURN Online compatibiliteitsinformatie
    • Bekijk alle AutoTURN atikelen
  • AviPLAN
    • AviPLAN Turn compatibiliteitsinformatie
    • AviPLAN Turn Pro compatibiliteitsinformatie
    • AviPLAN Airside compatibiliteitsinformatie
    • AviPLAN Airside Pro compatibiliteitsinformatie
    • Bekijk alle AviPLAN atikelen
  • NEXUS
    • NEXUS compatibiliteitsinformatie
  • ParkCAD
    • ParkCAD compatibiliteitsinformatie
  • SITE CEM
    • SITE CEM compatibiliteitsinformatie
  • SkySAFE
    • SkySAFE compatibiliteitsinformatie
  • TORUS
    • TORUS compatibiliteitsinformatie
  • Verouderde producten
    • AeroTURN 3D compatibiliteitsinformatie
    • AeroTURN compatibiliteitsinformatie
    • AeroTURN Pro 3D compatibiliteitsinformatie
    • AeroTURN Pro compatibiliteitsinformatie
    • Intersection Design Suite 1.0 compatibiliteitsinformatie
    • InVision compatibiliteitsinformatie
    • Bekijk alle Verouderde producten atikelen

Niet gevonden wat u zoekt?

De snelste manier om help van ons support team te ontvangen, is om het online formulier in te vullen via onderstaande link.
  • Support aanvragen
  • Autorisatiesleutel aanvragen
Support
Software FAQs
Installatie
Support aanvragen
Software autoriseren
Onze Partners
Design with Confidence

@ 2017 Transoft Solutions. All Rights Reserved.

Privacy & Security