Hoe kan ik de optie 'Enable Azure AD SSO' gebruiken als ik een foutmelding krijg?

Log in op de gebruikersportal (my.transoftsolutions.com) met uw administrator-account, en schakel onder Admin -> Settings de instelling Enable Azure AD SSO in.

 


Het is mogelijk dat u die optie niet kunt inschakelen en dat u deze foutmelding krijgt:

"The authenticated Azure Active Directory organizational account does not have an associated my.transoftsolutions.com user."

 


Meestal betekent dat dat de Windows-gebruiker waarmee u in uw browser bent ingelogd, niet overeenkomt met het e-mailadres in de portal.


Om het probleem op te lossen, gebruikt u deze URL om u af te melden bij uw Microsoft-account in de browser:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/logout

Probeer daarna 'Enable Azure AD SSO' in de gebruikersportal in te schakelen. U wordt doorgestuurd naar de aanmeldingspagina van uw Microsoft-account. Meld u aan bij Microsoft met hetzelfde e-mailadres dat u in de portal gebruikt, en de instelling wordt ingeschakeld voor alle gebruikers in uw organisatie.