Hoe de licentie te verplaatsen naar een nieuwe computer (van toepassing op zowel standalone- als netwerklicenties)

OPMERKING: Dit artikel is van toepassing op producten die het nieuwe activeringssysteem gebruiken. Alle producten uitgebracht na 15 februari 2019 gebruiken dit nieuwe systeem.

 

Om de licentie te verplaatsen, zal allereerst op de huidige computer de licentie gedeactiveerd moeten worden, alvorens deze op de nieuwe computer geactiveerd kan worden. De volgende stappen gelden voor al uw producten:

Voor standalone installaties:

1. Laad de software op de huidige machine en ga naar de Settings > Licensing categorie category.
2. Klik op Deactivate License en vul de gegevens in om te deactiveren. Controleer of de deactivatie succesvol is.
3. Installeer het product op de nieuwe machine met het originele licentienummer en de CD-Key.
4. Voer de software uit. Klik in het autorisatiescherm op Request Authorization en voer uw contactgegevens in om te activeren.

Opmerking:

Om gebruikersdata van van een workstation te verplaatsen, kopieert u de volgende map van de oude workstation naar de nieuwe:
​%AppData%\Transoft Solutions

Voor netwerkinstallaties:

1. Voer op de huidige server de License Server Admin Tool uit (vanuit Start Menu, product folder), bevestig Host (servernaam) en Port (27099) en klik op OK.
2. Kies het product en klik op Select om het licentie-informatiescherm te openen.
3. Klik in het licentie-informatiescherm op Deactivate License om op deze server te deactiveren.
4. Installeer het product op de nieuwe server met het originele licentienummer en de CD-Key.
5. Open de License Server Admin Tool en selecteer de licentie.
6. Klik in het licentie-informatiescherm op Activate License en vul uw contactgegevens in om te activeren.
7. Om de werkstations naar de nieuwe licentie-server te verwijzen, dient men vanuit de programmafolder op het werkstation de Configuration Utility voor het product uit te voeren, en hierin de relevante informatie te actualiseren.

 

Houd er rekening mee dat u naast de bovenstaande stappen ook de usage report bestanden van de oude server naar de nieuwe dient te verplaatsen. Deze bestanden worden opgeslagen in de map License Server\Archive. Als u de Licentieserver in de standaardlocatie heeft geïnstalleerd, vindt u de map Archive op de volgende locatie op de oude server, en dient u deze naar de nieuwe server kopiëren naar de map License Server\Archive:
C:\Program Files (x86)\Transoft Solutions\License Server\Archive

 

Voor AutoTURN en AutoTURN pro geldt, indien u op zowel de oude als nieuwe server gekozen heeft om de optionele Data Sharing Service te installeren, dat u ook het volgende dient te doen:

• Ga op de oude en de nieuwe server naar Start -> Uitvoeren, typ Diensten (services.msc) en zodra het venster Diensten (Services) open is, klikt u met de rechtermuisknop op "Transoft Solutions Data Sharing Service V1.0" en selecteert u Stop.
• Kopieer TransoftServerDB.db van de oude server van C:\Program Files\Transoft Solutions\Data Sharing Service\Data, plaats het op de nieuwe server in dezelfde map door het bestaande bestand te vervangen. (als uw map niet op de standaardlocatie staat past u de paden dienovereenkomstig aan)
• Ga op de oude en de nieuwe server naar Start -> Uitvoeren, typ Diensten (services.msc) en zodra het venster Diensten (Services) open is, klikt u met de rechtermuisknop op "Transoft Solutions Data Sharing Service V1.0" en selecteert u Start.

Werkstation
Als u naar een nieuw werkstation verhuist, moet u het product eerst op een nieuw werkstation installeren: vanaf een werkstation kunt u via de licentieserver naar de gedeelde map van het product navigeren,  en SetupWorkstation.exe of een van de silent/ remote deployment installatieprogramma's uitvoeren. (SetupWorkstationSilent.exe of SetupWorkstationSilent.msi)

Houd er rekening mee dat, als u uw lokale gebruikersdata van de oude naar nieuwe PC verhuizen wilt, de volgende map van het oude werkstation moet kopiëren en deze op dezelfde locatie op de nieuwe dient te plakken:
%AppData%\Transoft Solutions