Product FAQs

• Wanneer ik uw product laad in Bentley CONNECT edition producten (MicroStation, OpenRoads Designer, enz.), zie ik alleen een welkomstscherm en daarna kan ik de Ribbon niet vinden.
  Ons installatieprogramma probeert uw Bentley CONNECT edition product te detecteren en de vereiste bestanden en configuratie te kopiëren. Als deze stap echter niet...
• Log4j Kwetsbaarheidsupdate – 15 december 2021
  Transoft Solutions en haar dochterondernemingen hebben een audit uitgevoerd met betrekking tot de Log4J-kwetsbaarheid (CVE-2021-44228) en kunnen bevestigen dat ge...
• Compatibiliteit en systeemeisen
  Welk CAD platform en besturingssysteem is compatible met mijn software? U vindt de informatie omtrent compatibiliteit en functies via de onderstaande links. Ac...
• Wat is het verschil tussen CD Key, Installation Code en Authorization Key
  De CD Key is een alfanumerieke sleutel die werd meegeleverd met uw software pakket. Deze sleutel is, samen met uw licentienummer, vereist bij het uitvoeren van de...
• Ik heb een nieuwe computer en mijn software opnieuw geïnställeerd. Kan ik een nieuwe autorisatiesleutel krijgen?
  De licentie overdragen aan een nieuwe computer Opmerking: Volg voor alle producten die zijn uitgebracht na 15 februari 2019 in plaats hiervan de stappen uit het v...
• Ik heb MicroStation® V8i op een PC geïnstalleerd waar een Transoft Solutions product reeds op geïnstalleerd was, en nu is de werkbalk leeg.
  Opmerking: Volg voor AutoTURN-familie van producten deze link. Als MicroStation® V8i pas na installatie van een van onze producten geïnstalleerd wordt, is de werk...

• AutoTURN installatie - Hoe kan ik AutoTURN verplaatsen naar een andere computer?
  Voor elke productversie die is uitgebracht na 15 februari 2019 volgt u de instructies op de volgende pagina: https://helpdesk.transoftsolutions.com/hc/nl/articles...
• AutoTURN Installatie - Hoe kan ik van een standalone/netwerklicentie naar een abonnement/cloudlicentie van AutoTURN gaan?
  Neem contact op met onze verkoopafdeling via telefoon op +31 (0)10-258 78 78 of e-mail eusales@transoftsolutions.com en zij zullen uw vereisten beoordelen en ervo...
• AutoTURN Installatie - Ik krijg een foutmelding wanneer ik uw product probeer te verwijderen. Hoe kan ik het verwijderen?
  Als u AutoTURN hebt geïnstalleerd met behulp van SetupWorkstationSilent.msi op een werkstation en u krijgt de volgende foutmelding wanneer u het probeert te verwi...
• AutoTURN Installatie - Hoe laad ik AutoTURN in MicroStation met behulp van de functietoetsen?
  Gebruik de volgende instructies: Open MicroStation CONNECT of MicroStation 2023. Typ in MicroStation in het zoeklint (F4) Functietoetsen, of ga naar Bestand -> I...
• AutoTURN Problemen oplossen - Ik gebruik momenteel een oudere AutoTURN versie. Voor welke versies bieden jullie nog technische ondersteuning?
  Transoft Solutions is gestopt met de ondersteuning van de volgende versies: AutoTURN 10.0, 10.1, 10.2 AutoTURN 9.0 en 9.1 AutoTURN 8.0, 8.1 en 8.2 AutoTURN 7.0 Au...
• AutoTURN Problemen oplossen - Bij het opstarten van AutoTURN voor AutoCAD zie ik alleen het Welcome venster en daarna kan ik de AutoTURN toolbar, menu of ribbon niet vinden.
  Wanneer de AutoTURN toolbar, menu of ribbon tab niet zichtbaar is en u weet zeker dat de AutoTURN applicatie geladen is, kunt u het problem als volgt oplossen. O...
Bekijk alle 35 artikelen

• Ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer om de SetupWorkstationSilent.msi te gebruiken. (AviPLAN)
  Als u SetupWorkstationSilent.msi op een werkstation uitvoert en de volgende foutmelding krijgt, is het mogelijk dat er een permissie-probleem is opgetreden: "Ther...

• Ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer om de SetupWorkstationSilent.msi te gebruiken. (NEXUS)
  Als u SetupWorkstationSilent.msi op een werkstation uitvoert en de volgende foutmelding krijgt, is het mogelijk dat er een permissie-probleem is opgetreden: "Ther...

• Ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer om de SetupWorkstationSilent.msi te gebruiken. (ParkCAD)
  Als u SetupWorkstationSilent.msi op een werkstation uitvoert en de volgende foutmelding krijgt, is het mogelijk dat er een permissie-probleem is opgetreden: "Ther...