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Transoft Solutions Support

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Frequently Asked Questions (FAQ)

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf viele Fragen im Zusammenhang mit unserem Software. Falls Sie eine Frage haben, durchsuchen Sie bitte zuerst unseren Artikeln, um zu sehen ob Ihre Frage schon aufgelistet isst.
  • Allgemein
    • Log4j-Sicherheitslücken-Update – 15. Dezember 2021
  • Benuterabbonementslizenz
    • Wie installiere ich eine Benutzerabonnementlizenz?
    • Wie ordne ich meiner Lizenz Benutzer zu?
    • Können meine Benutzer offline arbeiten? (zB während eines Fluges)
    • Kann ich Azure Active Directory-Anmeldungen für meine Benutzer verwenden?
    • Wie kann ich die Option „Azure AD SSO aktivieren“ verwenden, wenn ich eine Fehlermeldun...
    • Wie funktioniert ein Upgrade von einer Standortlizenz auf eine Benutzerabonnementlizenz?
    • Schauen Sie sich alle Benuterabbonementslizenz Artikel an
  • My Transoft Portal
    • Wie kann ich eine andere Person als Administrator in my.transoftsolutions.com zuweisen?
  • Installation
    • Ich habe eine alte Version der Software. Kann ich einen Autorisierungsschlüssel bekomme...
    • Kompatibilität und Systemanforderungen
    • Was ist der Unterschied zwischen CD – Schlüssel, Installationscode und Autorisierungssc...
    • Ich habe die Software auf einem Computer neu installiert. Benötige ich einen neuen Auto...
    • Mein MAP-Wartungsvertrag läuft bald ab. Wie kann ich ihn verlängern?
    • Lizenz übertragen nach einer Neue Machine (gilt für Einzelplatz- und Netzwerklizenzen)
    • Schauen Sie sich alle Installation Artikel an
  • AutoTURN
    • Wenn ich AutoTURN in der CONNECT-Version des Bentley-Produkte (MicroStation, OpenRoads ...
    • Ich benutze derzeit eine ältere Version von AutoTURN. Welchen Versionen bieten Sie noch...
    • Beim starten von AutoTURN bekomme ich der Fehlermeldung: ''Bei der Synchronisation mit ...
    • Wenn ich AutoTURN in AutoCAD starte, erhalte ich lediglich eine Willkommensnachricht. D...
    • Ich benötige ein Design Fahrzeug mit bestimmten Konfigurationen, die ich in AutoTURN ni...
    • Wie kann ich mich mehr mit AutoTURN vertraut machen?
    • Schauen Sie sich alle AutoTURN Artikel an
  • NEXUS
    • Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Ihre Setup Workstation Silent.msi zu...
  • AviPLAN
    • Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Ihre Setup Workstation Silent.msi zu...
  • ParkCAD
    • Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Ihre Setup Workstation Silent.msi zu...

Allgemeine Installationsanleitung

Hier finden Sie einige allgemeine Anweisungen, die Sie durch den Installationsprozess unserer Software führen. Wenn Sie Hilfe bei der Installation Ihrer Software benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an uns.
  • Neue Benutzerabonnementslizenzen
    • Installation von eine Benutzerabbonementlizenz
    • Installieren einer Mehrbenutzerlizenz, oder Bereitgestellte Benutzerabonnementslizenz
  • Neuer Lizenzen
    • Installation einer Einzelplatzlizenz
    • Installation einer Netzwerk-Lizenz
    • Sitzen hinzufügen an ein Lizenz
    • Neuinstallation oder Verlängerung einer Mietlizenz
    • Crossgrade von AutoTURN zu AutoTURN Pro.
    • Schauen Sie sich alle Neuer Lizenzen Artikel an
  • Upgrade einer Lizenz
    • Upgrade einer Einzelplatz-Lizenz
    • Upgrade einer Netzwerk-Lizenz
  • MAP (Maintenance Assurance Program) Wartungsvertrag
    • Anleitung zu Erneuerung Ihres MAP-Wartung für Einzelplatzlizenzen.
    • Anleitung zu Erneuerung Ihres MAP-Wartung für Netzwerklizenzen.
  • Extended Vehicle Libraries and Modules
    • Installieren von Erweiterte Fahrzeugbibliotheken.

Kompatibilitätsinformation

Wir streben danach, unsere Produkte Kompatibel zu halten mit den neuesten Betriebssystemen und Plattformen. Hier finden Sie Informationen über welche Versionen von Autodesk®, Bentley®, Bricsys® und ZWSOFT®CAD-Plattforme unsere Produkte unterstützen.
  • Aircraft Data Viewer
    • Aircraft Data Viewer Kompatibilitätsinformation
  • AutoTURN
    • AutoTURN Kompatibilität
    • AutoTURN Pro Kompatibilität
    • AutoTURN Online Kompatibilität
    • AutoTURN Online Integrated Kompatibilität
    • AutoTURN für Autodesk Revit Kompatibilität
    • Schauen Sie sich alle AutoTURN Artikel an
  • AviPLAN
    • AviPLAN Turn Kompatibilität
    • AviPLAN Turn Pro Kompatibilität
    • AviPLAN Airside Kompatibilität
    • AviPLAN Airside Pro Kompatibilität
    • Schauen Sie sich alle AviPLAN Artikel an
  • NEXUS
    • NEXUS Kompatibilität
  • ParkCAD
    • ParkCAD Kompatibilitätsinformation
  • SITE CEM
    • SITE CEM Kompatibilitätsinformation
  • SkySAFE
    • SkySAFE Kompatibilitätsinformation
  • TORUS
    • TORUS Kompatibilität
  • Vorgängerprodukte
    • AutoTURN Lite Kompatibillität
    • AeroTURN 3D Kompatibilitätsinformation
    • AeroTURN Pro 3D Kompatibilitätsinformation
    • AeroTURN Pro Kompatibilitätsinformation
    • Intersection Design Suite Kompatibilität
    • InVision Kompatibilitätsinformation
    • Schauen Sie sich alle Vorgängerprodukte Artikel an

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