Produkt-FAQs

• Wenn ich Ihr Produkt in Bentley CONNECT-Produkten (MicroStation, OpenRoads Designer usw.) lade, sehe ich nur einen Begrüßungsbildschirm, und danach kann ich die Ribbon nicht mehr finden
  Unser Installer versucht, Ihr Bentley CONNECT Edition-Produkt zu erkennen und die erforderlichen Dateien und Konfigurationen zu kopieren. Wenn dieser Schritt jedo...
• Log4j-Sicherheitslücken-Update – 15. Dezember 2021
  Transoft Solutions und seine Tochtergesellschaften haben ein Audit in Bezug auf die Log4J-Schwachstelle (CVE-2021-44228) durchgeführt und können bestätigen, dass ...
• Was ist der Unterschied zwischen CD – Schlüssel, Installationscode und Autorisierungsschlüssel?
  Der CD – Schlüssel ist ein alphanumerischer Code welchen Sie zusammen mit Ihrem Software Packet erhalten haben.  Dieser Code wird zusammen mit der Lizenznummer be...
• Ich habe die Software auf einem Computer neu installiert. Benötige ich einen neuen Autorisierungsschlüssel?
  HINWEIS: Für alle Produktversionen, die nach dem 15. Februar 2019 veröffentlicht werden, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der folgenden Seite:  https://helpde...
• Ich habe MicroStation V8i® Installiert auf einer Rechner, und nun ist die Toolbar von meiner Transoft Solutions produkt Leer
  Wann MicroStation® V8i installiert werd auf einer Arbeitsplatz nach die Installation von einem Produkt von uns, ist die Toolbar leer. (Ohne Icons)Dies kann gelöst...

• AutoTURN Installation - Wie kann ich AutoTURN auf einen anderen Computer übertragen?
  Für alle Produktversionen, die nach dem 15. Februar 2019 veröffentlicht wurden, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der folgenden Seite: https://helpdesk.transof...
• AutoTURN Installation - Wie kann ich von einer Einzelplatz-/Netzwerklizenz zu einer Abonnement-/Cloud-Lizenz von AutoTURN wechseln?
  Bitte wenden Sie sich telefonisch unter +49 (0) 221 65078740 oder per E-Mail an eusales@transoftsolutions.com an unsere Vertriebsabteilung. Diese wird Ihre Anford...
• AutoTURN Installation - Beim Versuch, AutoTURN zu deinstallieren, erhalte ich eine Fehlermeldung. Wie kann ich es entfernen?
  Wenn Sie AutoTURN mit der Datei SetupWorkstationSilent.msi auf einer Workstation installiert haben und beim Versuch, es über die Systemsteuerung zu deinstallieren...
• AutoTURN-Installation - Wie lade ich AutoTURN in MicroStation mit Hilfe der Funktionstasten?
   Bitte verwenden Sie die folgenden Anweisungen:1. Öffnen Sie MicroStation CONNECT oder MicroStation 2023.2. In MicroStation geben Sie in der Suchleiste (F4) „Funk...
• AutoTURN-Fehlerbehebung - Ich verwende derzeit eine ältere AutoTURN Version. Für welche Versionen bieten Sie noch technischen Support an?
  Transoft Solutions hat die folgenden Versionen abgekündigt:AutoTURN 10.0, 10.1, 10.2AutoTURN 9.0 und 9.1AutoTURN 8.0, 8.1 und 8.2AutoTURN 7.0AutoTURN 6.0 und 6.1A...
• AutoTURN-Fehlerbehebung - Wenn ich AutoTURN in AutoCAD starte, sehe ich nur einen Willkommensbildschirm, danach kann ich die AutoTURN-Symbolleiste, das Menü oder die Multifunktionsleiste nicht mehr finden.
  Wenn die AutoTURN-Symbolleiste, das Menü oder die Multifunktionsleiste nicht sichtbar ist und Sie sicher sind, dass die AutoTURN-Anwendung geladen ist, können Sie...
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• Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Ihre Setup Workstation Silent.msi zu verwenden. (AviPLAN)
  Wenn Sie SetupWorkstationSilent.msi auf einer Arbeitsplatz ausführen und die folgende Fehlermeldung erhalten, ist möglicherweise ein Berechtigungsproblem aufgetre...

• Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Ihre Setup Workstation Silent.msi zu verwenden. (NEXUS)
  Wenn Sie SetupWorkstationSilent.msi auf einer Arbeitsplatz ausführen und die folgende Fehlermeldung erhalten, ist möglicherweise ein Berechtigungsproblem aufgetre...

• Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Ihre Setup Workstation Silent.msi zu verwenden. (ParkCAD)
  Wenn Sie SetupWorkstationSilent.msi auf einer Arbeitsplatz ausführen und die folgende Fehlermeldung erhalten, ist möglicherweise ein Berechtigungsproblem aufgetre...