Wenn Sie AutoTURN mit der Datei SetupWorkstationSilent.msi auf einer Workstation installiert haben und beim Versuch, es über die Systemsteuerung zu deinstallieren, folgende Fehlermeldung erhalten, ist möglicherweise ein Berechtigungsproblem aufgetreten:
„Es liegt ein Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. Ein für den Abschluss der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder Ihre Vertriebskontaktperson."
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Starten Sie die Eingabeaufforderung mit Als Administrator ausführen.
2. Navigieren Sie zum AutoTURN Workstation-Ordner (wo sich das Installationsprogramm SetupWorkstationSilent.msi befindet).
3. Geben Sie ein: msiexec /x SetupWorkstationSilent.msi