Wanneer de gebruiker voor het eerst een product start met een Subscription-licentie dan wordt gevraagd om in te loggen met de my.transoftsolutions.com inloggegevens.
De software zal een sessie uitgeven voor een periode van 30 dagen.
Indien de gebruiker minstens een keer per 30 dagen de software start dan is het niet nodig de inloggegevens opnieuw in te voeren. Wanneer het meer dan 30 dagen geleden is dat een gebruiker de software startte dan zal de sessie verlopen en zal de gebruiker opnieuw moeten inloggen.
Als een gebruiker het wachtwoord vergeten is dan kan een link gebruikt worden voor het herstellen van het wachtwoord op het inlogscherm. Het is ook mogelijk het wachtwoord te herstellen rechtstreeks vanaf my.transoftsolutions.com in een browser.
Wanneer een gebruiker toegewezen is aan meerdere Subscription-licenties voor verschillende Transoft producten dan wordt de sessie ververst bij het aanmelden op elk van deze producten.