Comment transférer la licence d’une machine à une autre (pour licences monoposte et réseau)

NOTE : cet article s’applique aux produits utilisant le nouveau système d’autorisation. Tout produit lancé après le 15 février 2019 utilise le nouveau système.

Pour déplacer la licence, vous devrez la désactiver sur la machine actuelle et l'activer sur la nouvelle. Les étapes suivantes s'appliquent à tous nos produits :

Licence monoposte :

Sur l'ordinateur actuel (ou le logiciel est activé), démarrez-le et accédez à Paramètres du programme-> Catégorie Licence.
Cliquez sur Désactiver la licence et entrez les données demandées. Assurez-vous que la désactivation est réussie.
Installez le produit sur le nouvel ordinateur en utilisant votre numéro de licence et votre clé de CD.
Lancez le logiciel. Dans la boîte de dialogue Autorisation du programme, cliquez sur Demande d’autorisation et entrez vos informations pour activer le produit.

Note :

Pour déplacer le contenu personnalisé d'un poste de travail, copiez le dossier suivant à partir de l'ancien ordinateur et collez-le au même emplacement dans le nouvel ordinateur :
%AppData%\Transoft Solutions\

Licence réseau :

Sur le serveur actuel, exécutez le gestionnaire des licences License Server Admin Tool (à partir du menu Démarrer et du dossier du produit), confirmez l'hôte (nom du serveur) et le port (27099), puis cliquez sur OK.
Choisissez le produit dans la liste déroulante et cliquez sur Sélectionner pour ouvrir la boîte de dialogue contenant les informations de licence.
Cliquez sur Désactiver la licence et entrez les informations permettant de désactiver la licence sur le serveur actuel.
Installez le produit sur le nouveau serveur en utilisant votre numéro de licence et clé de CD.
Lancez le gestionnaire de licence et sélectionnez la licence.
Dans la boîte de dialogue Informations sur la licence, cliquez sur Activer la licence, puis entrez les informations pour activer la licence sur le nouveau serveur.
Pour rediriger chaque poste de travail vers le nouveau serveur, démarrez l'utilitaire de configuration situé dans le dossier du programme sur le poste de travail (atconfig.exe pour AutoTURN) et mettez à jour les informations pertinentes.

En plus des étapes ci-dessus, notez que vous devez également déplacer les fichiers de Rapports d'utilisation de l'ancien serveur vers le nouveau. Ces fichiers sont stockés dans le dossier License Server\Archive. Si vous avez installé le serveur de licences dans l'emplacement par défaut, vous trouverez le dossier Archive à l'emplacement suivant sur l'ancien serveur et vous devez le copier sur le nouveau serveur dans le dossier License Server\Archive :
C:\Program Files (x86)\Transoft Solutions\License Server\Archive

Pour les produits AutoTURN et AutoTURN Pro, si vous avez activé l'option de Partage de données lors de l'installation de l'ancien et du nouveau serveur et que vous souhaitez déplacer la base de données de l'ancien serveur, vous devrez suivre la procédure ci-dessous.

Sur l'ancien et le nouveau serveur, allez dans Démarrer -> Exécuter, saisissez services.msc et lorsque la fenêtre Services s'ouvre, cliquez avec le bouton droit sur "Transoft Solutions Data Sharing Service V1.0" et sélectionnez Arrêter.
Copiez TransoftServerDB.db de l'ancien serveur à partir de C:\Program Files\Transoft Solutions\Data Sharing Service\Data et placez-le sur le nouveau serveur dans le même dossier, en remplaçant le fichier existant (si votre dossier de données n'est pas à l'emplacement par défaut, ajustez l'emplacement).
Sur l'ancien et le nouveau serveur, allez dans Démarrer -> Exécuter, saisissez services.msc et lorsque la fenêtre Services est ouverte, cliquez avec le bouton droit sur "Transoft Solutions Data Sharing Service V1.0" et sélectionnez Démarrer.

Poste de travail

Si vous passez à un nouveau poste de travail, vous devez d'abord installer le produit sur un nouveau poste de travail (à partir d'un poste client, vous pouvez naviguer vers le serveur de licences vers le dossier partagé du produit et exécuter SetupWorkstation.exe ou l'un des programmes d'installation silencieux (SetupWorkstationSilent .exe ou SetupWorkstationSilent.msi).

Notez que pour déplacer votre contenu personnalisé qui réside sur un poste de travail, vous devez copier le dossier suivant à partir de l'ancien ordinateur et le coller au même emplacement dans le nouveau :

%AppData%\Transoft Solutions\