Lizenz übertragen nach einer Neue Machine (gilt für Einzelplatz- und Netzwerklizenzen)

HINWEIS: Dieser Artikel bezieht sich auf Produkte, die das neue Autorisierungssystem verwenden. Jedes Produkt, das nach dem 15. Februar 2019 veröffentlicht wird, verwendet das neue System.

 

Um die Lizenz zu Umzügen, müssen Sie die Lizenz auf dem aktuellen Computer deaktivieren und auf dem neuen Computer aktivieren. Die folgenden Schritte gelten für alle unsere Produkte:

Für Einzelplatzinstallationen:

  1. Laden Sie auf dem aktuellen Computer die Software, und wechseln Sie zur Kategorie Einstellungen -> Lizenzierung.
  2. Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren und geben Sie die zu deaktivierenden Informationen ein. Stellen Sie sicher, dass die Deaktivierung erfolgreich ist.
  3. Installieren Sie das Produkt mit Ihrer ursprünglichen Lizenznummer und dem CD-Schlüssel auf dem neuen Computer
  4. Führen Sie die Software aus. Klicken Sie im Programm-Autorisierungsfenster auf Autorisierung anfordern und geben Sie Ihre Informationen ein, um das Produkt zu aktivieren.

Anmerkung:
Um Ihren Benutzerdaten von einer Workstation zu verschieben, kopieren Sie den folgenden Ordner von der alten Workstation und fügen Sie ihn an derselben Stelle auf der neuen ein:
%AppData%\Transoft Solutions

Für Netzwerkinstallationen:

  1. Führen Sie auf dem aktuellen Server das Lizenzserver-Administrationswerkzeug aus (über Startmenü, Produktordner), bestätigen Sie Host (Servername) und Port (27099) und klicken Sie auf OK.
  2. Wählen Sie Ihr Produkt aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf Auswählen, um das Dialogfeld Lizenzinformationen zu öffnen.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Lizenzinformationen auf Lizenz deaktivieren und geben Sie Informationen ein, um die Lizenz auf dem aktuellen Server zu deaktivieren.
  4. Installieren Sie das Produkt mit Ihrer ursprünglichen Lizenznummer und dem CD-Schlüssel auf dem neuen Server
  5. Öffnen Sie das Lizenzserver-Administrationswerkzeug und wählen Sie die Lizenz aus.
  6. Klicken Sie im Dialogfeld Lizenzinformationen auf Lizenz aktivieren und geben Sie Informationen ein, um die Lizenz auf dem neuen Server zu aktivieren.
  7. Um jede Arbeitsstation auf den neuen Lizenzserver zu verweisen, starten Sie das Konfigurationswerkzeug, das sich im Programmordner auf der Arbeitsplatz befindet, und aktualisieren Sie alle relevanten Informationen.

Beachten Sie zusätzlich zu den oben genannten Schritten, dass Sie auch Usage Report Dateien vom alten Server auf den neuen Server verschieben sollten. Diese Dateien werden im Ordner

License Server\Archive gespeichert. Wenn Sie die Lizenzserver im Standardpfad installiert haben, finden Sie den Archive Ordner am folgenden Speicherort auf dem alten Server, und sollten ihn auf den neuen Server in den Ordner License Server\Archive kopieren:
C:\Programme (x86)\Transoft Solutions\License Server\Archive

 

In Bezug auf dei Produkte AutoTURN- und AutoTURN Pro, falls Sie auf sowohl die alte wie neue Server gewählt haben, um die optionele Datenfreigabedienste zu installieren, und die Serverdatenbank vom alten auf den neuen Server verschieben möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • Gehen Sie auf dem alten und dem neuen Server zu Start -> Ausführen, geben Sie Dienste (services.msc) ein. Wenn das Fenster Dienste geöffnet ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Transoft Solutions Data Sharing Service V1.0" und wählen Sie beenden.
  • Kopieren Sie TransoftServerDB.db vom alten Server aus C:\Programme\Transoft Solutions\Data Sharing Service\Data und legen Sie es auf dem neuen Server im selben Ordner ab, wobei Sie die vorhandene Datei überschreiben (wenn sich Ihr Datenordner nicht am Standardspeicherort befindet, passen Sie bitte die Pfade entsprechend an).
  • Gehen Sie auf dem alten und dem neuen Server zu Start -> Ausführen, geben Sie Dienste (services.msc) ein. Wenn das Fenster Dienste geöffnet ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Transoft Solutions Data Sharing Service V1.0" und wählen Sie Start.

 

Workstation

Wenn Sie auf eine neue Workstation wechseln, müssen Sie das Produkt zunächst auf einer neuen Workstation installieren (von einer Workstation aus können Sie zum Lizenzserver zum freigegebenen Produktordner navigieren, und SetupWorkstation.exe oder eines der unbeaufsichtigten Installationsprogramme ausführen (SetupWorkstationSilent.exe oder SetupWorkstationSilent.msi).

Beachten Sie, dass Sie zum Verschieben Ihren Benutzerdaten, der sich auf einer Arbeitsstation befinden, den folgenden Ordner von der alten Arbeitsstation kopieren, und an derselben Verzeichnis auf der neuen PC einfügen müssen:


%AppData%\Transoft Solutions