Comment attribuer quelqu'un d'autre en tant qu'administrateur sur my.transoftsolutions.com?

Lorsque votre entreprise est enregistrée dans my.transoftsolutions.com, le compte administrateur par défaut sera attribué à la personne que nous avons dans nos dossiers, qui peut être le contact d'expédition de l'achat ou le contact de maintenance principal. Si vous avez obtenu cet accès et que vous n'êtes pas la bonne personne dans votre organisation, veuillez suivre ces étapes pour inviter la bonne personne à administrer la licence :

  1. Suivez les instructions dans votre e-mail de livraison pour accéder à my.transoftsolutions.com et complétez la configuration de votre compte
  2. Connectez-vous à my.transoftsolutions.com
  3. Une fois connecté au portail, cliquez sur Admin dans la barre de navigation supérieure
  4. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Utilisateurs
  5. Saisissez les données de l'administrateur dans le panneau Ajouter un utilisateur
  6. Cliquez sur Envoyer

La personne ajoutée recevra un e-mail l'invitant à rejoindre le portail. L'utilisateur doit suivre les instructions pour terminer la configuration de son compte. Pendant:

  1. Cliquez sur le profil du nouvel utilisateur dans le panneau Sélectionner un utilisateur
  2. Dans le panneau Gérer l'utilisateur, cliquez sur Ajouter / supprimer des rôles
  3. Sélectionnez Administrateur
  4. Cliquez sur Enregistrer

Le nouvel utilisateur aura désormais accès à l'administration des utilisateurs et des licences dans le portail.

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