Al iniciar AutoTURN recibo el mensaje de alerta: “No se pudo establecer contacto con el servidor de licencia.”

Es posible que esté ocurriendo alguno de estos dos problemas:

A. El Servidor de licencia de Transoft Solutions no se ha iniciado. Para verificar si el Servidor de licencia está corriendo:

1. Haga clic en Inicio > seleccione el comando Ejecutar, escriba “services.msc” y haga clic en aceptar.
2. En la ventana Services, asegúrese de que el servidor de licencia (Transoft Solutions License server) está siendo ejecutado.
3. Si no lo está, haga clic derecho y seleccione Ejecutar.

 B. Un cortafuegos (firewall) está bloqueando al programa el acceso al Servidor de Licencias.

1. Desactive el cortafuegos, inicie AutoTURN.
2. Si el programa se carga correctamente es posible que el cortafuegos está bloqueando la comunicación. Por favor asegúrese de que el puerto apropiado no esté siendo bloqueado por el cortafuegos (por default el Servidor de licencia Transoft Solutions utiliza el puerto 27099).